Procédures d’achat

Pneus à rabais inc. vous offre la possibilité de trouver par différentes méthodes les pneus qui répondront le mieux à vos besoins. Tout d’abord, il est possible d’exécuter une recherche par dimension à l’aide d’un petit tableau qui se trouve sur la page d’accueil du site web. À l’aide de ce tableau, vous devez identifier la largeur, le rapport et le diamètre que vous désirez en les sélectionnant à l’aide de la bande déroulante. Le tableau de la page d’accueil vous démontre également comment identifier la grandeur et la dimension requises pour votre véhicule. Pour de plus amples détails, veuillez consulter la section (AIDE). Lorsque vous avez sélectionné à l’aide des bandes déroulantes, la largeur, le rapport et le diamètre requis, vous devez identifier quel type de pneu vous souhaitez vous procurer. Il peut s’agir de pneus d’hiver ou de pneus quatre-saisons/été.

En sélectionnant un des deux choix qui vous sont présentés, vous allez être dirigé sur une page où vous devez sélectionner le type de véhicule (auto ou camion légers/VUS). À la page suivante, on vous présentera les différentes marques et modèles que détiennent Pneus à Rabais Inc. et qui s’avèreraient compatibles avec la grandeur, le rapport et la dimension que vous avez sélectionnés. Sur cette page, il vous sera possible de comparer les modèles et les prix des pneus compatibles avec votre véhicule.

Pneus à Rabais inc. vous offre en plus, la possibilité d’effectuer une recherche par fabricant. Lorsque vous êtes sur la page d’accueil du site, il est possible de trouver les pneus que vous désirez en cliquant sur le logo du fabricant. Lorsque vous cliquez sur le logo, vous devez à nouveau identifier le type de pneu vous cherchez : s’il s’agit d’un pneu d’hiver ou d’un pneu quatre-saisons/été, ainsi que le type de véhicule (auto ou camion). Par la suite, vous serez automatiquement dirigé vers la page où l’on retrouve les divers modèles de pneus de la marque sélectionnée. Lorsque vous avez identifié parmi la liste le modèle qui vous intéresse, vous aurez accès à la description, à davantage d’informations, ainsi qu’à toutes les dimensions disponibles pour ce modèle spécifique; (qu’il soit disponible ou en rupture). Finalement, en choisissant la grandeur dont vous avez besoin, vous pourrez passer à la deuxième étape de la procédure d’achat.

De plus, Pneus à rabais inc. vous offre la possibilité de rechercher un modèle ou une grandeur spécifique de pneus à l’aide d’une recherche par mots clés. Pour ce faire, le client doit écrire un ou plusieurs mots clés ou encore quelques lettres d’un mot clé dans la petite bande « rechercher » située dans le coin supérieur droit de la page d’accueil du site internet. Il est à noter que la recherche dépendra du degré de précision des mots clés identifiés. Ce type de recherche peut parfois ne pas fonctionner.

Lorsque le client aura trouvé le modèle de pneus qu’il désire acheter, le client doit s’assurer qu’il s’agit bien de la bonne grandeur, du bon rapport et du bon diamètre. Après avoir pris connaissance des conditions de livraison, le client pourra se procurer le ou les pneus en question en cliquant sur la touche « acheter maintenant ».

Lorsque le client active la touche « acheter maintenant », il sera redirigé vers la page qui sert à confirmer la commande. Sur cette page, le client devra indiquer la quantité de pneus qu’il désire se procurer et identifier le code postal du lieu de livraison afin de connaître le prix final de la commande. Lorsque le client indique la quantité et le code postal de l’endroit de livraison, il sera en mesure de connaître les coûts d’achat et de livraison du ou des pneus choisis.

Le coût final du ou des produits inclus: le prix unitaire du pneu multiplié par la quantité du modèle désiré, le coût associé à la livraison du ou des pneus (le coût qui est calculé automatiquement selon le lieu de livraison), les frais exigés par le gouvernement de trois (3$) dollars par pneu acheté (voir section « aide, autres frais et taxes »), et les taxes de vente (TPS et TVQ).

Une fois que le client a pris connaissance et accepte les coûts et les conditions de vente, il pourra appuyer sur la touche « confirmer la commande » pour être automatiquement redirigé vers le site transactionnel Paypal. Le client devra ensuite inscrire ses informations personnelles pour compléter la transaction.

Il est important de prendre note que www.pneusarabais.com assure la sécurité et la confidentialité de l’information en redirigeant automatiquement le client vers le site de Paypal. Grâce à Paypal, l’entreprise Pneus à Rabais Inc. n’est pas en possession de vos informations personnelles tels vos numéros de compte bancaire ou numéros de carte de crédit.

Après avoir inscrit ses informations personnelles, le client pourra valider les différents coûts reliés à l’achat, de même que le total de la commande. Il devra confirmer la commande en appuyant sur la touche « étudier la commande » et « continuer ». Une fois l’information inscrite et la commande confirmée, le client sera avisé par courriel de la réussite de la transaction et recevra une preuve d’achat.

Lorsque la transaction est complétée, le ou les pneus seront livrés dans un délai de trois (3) à sept (7) jours ouvrables à partir du jour suivant celui de la transaction. La livraison devrait s’effectuer entre 8h00 et 17h00. Pneus à Rabais Inc. vous contactera 24h à 48h ouvrables avant la date de livraison prévue, afin de confirmer la commande et l’endroit de la livraison. Pneus à Rabais Inc. vous offre la possibilité de faire livrer le/les pneus à votre domicile ou même à votre lieu de travail, afin d’éviter les inconvénients pouvant être associés à la livraison. Il vous est également possible de fournir une autorisation de laisser le contenu de la commande à un endroit sécuritaire en cas d’absence. Notez que suivant la livraison, Pneus à Rabais Inc. ne peut être tenu responsable en cas de vol donc il est important de s’assurer que le lieu sécuritaire soit bel et bien sécuritaire.

Livraison à votre lieu de travail: il sera nécessaire de présenter une pièce d’identification personnelle avec photo au moment de la réception, si celle-ci a lieu à l’endroit de travail du client.

Il en va de la responsabilité du client de vérifier la justesse de la commande, de s’assurer à la réception de la livraison, que la marchandise reçue est bien celle commandée. Dans le cas d’une erreur de commande de la part de Pneus à Rabais Inc., l’erreur sera corrigée dans les plus brefs délais en réexpédiant la marchandise attendue. Pneus à Rabais Inc. n’est en aucun cas responsable des erreurs, omissions, provenant de la part du client lors de la commande. Qu’il s’agisse d’une erreur de modèle, de grandeur, de largeur, de dimension, cotes de charge et/ou vitesse, etc. et dans ces situations, des frais pourraient s’appliquer pour un échange et/ou retour.